Jak na opravné dávky
U opravných dávek nejde pouze o vytvoření opravné dávky, ale také o opravu dat v kartě pacienta. Princip je takový, že nejdříve opravíte chyby v datech, které byly příčinou odmítnutí dokladu a následně pak vytvoříte opravnou dávku.
Nalezení chyby dle protokolu pojišťovny
Aby svět nebyl příliš jednoduchý, ve většině protokolů z pojišťoven nenajdete identifikaci pacienta. Co je zde ale úplně vždy, je číslo dávky a číslo zamítnutého dokladu, takže se „odrazíme“ od nich.
Otevřte modul Dávky a zde seznam vytvořených dávek Vytvořené dávky. Podle čísla dávky najděte dávku pro danou pojišťovnu. Otevřte detail dávky. Detail ambulantní dávky 98 je zobrazen níže.
V dolní záložce Ambulantní doklady vyhledejte doklad, který nebyl přijat pojišťovnou a otevřte jej.
V dokladu (viz obrázek výše) je již uvedeno rodné číslo pacienta. Tlačítkem za polem s rodným číslem se můžete přepnout přímo do karty pacienta a v ní provést potřebné opravy.
Oprava chyby a manipulace s příznakem ''U''
Jelikož pojišťovna odmítne celý doklad, tedy vše, co jste vykázali v daném měsíci, je nutné, kromě opravení chyby, také projít vykázané výkony a léčiva za odmítnutý měsíc a zrušit příznak U.